Qualitäts- und Umweltmanagement für Finanzdienstleister und Kanzleien: Aufbau, Optimierung und Zertifizierung
Dr. Herfried Kohl (auth.)Das Buch beschäftigt sich mit dem Aufbau und der Optimierung von Qualitäts- und Umweltmanagementsystemen in Kanzleien und Finanzdienstleistungsunternehmen. Der praktische Leitfaden erleichtert es den Anwendern, ihre Managementsysteme ohne externe Beratung nach internationalen Standards aufzubauen. Besonderer Wert wird auf die praxisnahe Darstellung, rasche Verwertbarkeit und direkte Umsetzbarkeit der Empfehlungen gelegt. Dem Buch ist eine Diskette beigefügt, die Checklisten zur Selbstbewertung sowie über 100 Vortragsfolien enthält, die im Rahmen von internen Schulungsmaßnahmen eingesetzt werden können.
Anno:
1997
Edizione:
1
Casa editrice:
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Lingua:
german
Pagine:
326
ISBN 10:
3642645682
ISBN 13:
9783642645686
File:
PDF, 9.18 MB
IPFS:
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german, 1997